Benvolgudes famílies,
us escrivim per informar-vos que l’aplicació d’Alexia Famílies està patint una actualització. De moment ja està en curs per als dispositius Android i en breus la tindreu per als dispositius iOS.
Un cop s’ha actualitzat l’aplicació veureu que s’hauran esborrat totes les credencials que teníeu guardades al vostre dispositiu i les haureu de tornar a posar. Us fem un petit recordatori de quines són les credencials a posar:
Usuari: El vostre DNI amb la lletra majúscula.
Contrasenya: La contrasenya que vau escollir quan vau entrar per primer cop a Alexia.
Codi de centre: qb3v
En el cas que us hagueu oblidat de la contrasenya, heu de seguir els següents passos:
1. Accedir a la plataforma Alexia.
2. Clicar a “¿Ha olvidado su contraseña?”.
3. Introduir el correu coorporatiu de centre de família (xxxx_fam@granollers.anamogas.org).
4. Accedir al correu des de Gmail.
5. Accedir al correu enviat per Ana Mogas Granollers, i clicar a l’enllaç per a recuperar contrasenya.
6. Escriure la nova contrasenya que volem aplicar i clicar a “Aceptar”.
En cas que us hagueu oblidat de la contrasenya del vostre correu o no recordeu el vostre usuari, poseu-vos en contacte amb les tutores o tutors dels vostres fills i filles i feu-ho saber, per tal que passin la incidència al lloc corresponent.
Moltes gràcies,
Coordinador TAC del centre.
